Privacidade e Termos de Uso

Associa+ · atualizado em 08 de setembro de 2026

Em uma frase: o Associa+ guarda apenas o necessário para a sua associação funcionar — cadastro, mensalidades e participação em rifas e eventos. Não vendemos os seus dados, não exibimos anúncios e não rastreamos você em outros aplicativos.

1. Quem somos

O Associa+ é um aplicativo de gestão para associações de moradores. Cada associação é a controladora dos dados dos seus associados; o Associa+ atua como operador, tratando os dados por conta e ordem dela, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Contato do encarregado: contato.napoleao2023@gmail.com

2. Que dados coletamos e para quê

DadoPara que serveBase legal
Nome, CPF, e-mail e telefoneIdentificar o associado e emitir a ficha de filiaçãoExecução de contrato
Endereço, quadra e loteVincular o associado ao imóvel dentro do residencialExecução de contrato
Histórico de mensalidades e pagamentosControle de adimplência e prestação de contasObrigação legal
Compras de rifas, cartelas e eventosRegistrar a participação e entregar o itemExecução de contrato
Votos em assembleiaApurar deliberações; em votação nominal o voto fica visível aos associados, conforme o estatutoLegítimo interesse da associação
Assinatura eletrônica (data, IP e aparelho)Comprovar a adesão ao termo de filiaçãoExecução de contrato

3. Pagamentos

Os pagamentos por Pix e cartão são processados pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão nunca passam pelos nossos servidores — são digitados diretamente no ambiente do Mercado Pago. Recebemos de volta apenas o valor, a situação do pagamento e o identificador da transação.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para publicidade.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto você for associado. Ao excluir a conta, os dados pessoais são apagados imediatamente. Os lançamentos financeiros permanecem no livro caixa de forma anônima, pelo prazo legal, porque a prestação de contas da associação precisa ser preservada.

6. Excluir a sua conta

Pelo aplicativo: Perfil → Excluir minha conta → confirme com a sua senha. A exclusão é imediata e definitiva.

Se não conseguir acessar o app, escreva para o e-mail de contato acima pedindo a exclusão. Respondemos em até 15 dias.

7. Seus direitos

Você pode a qualquer momento confirmar o tratamento, acessar, corrigir, pedir a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, e revogar consentimento. Basta escrever para o e-mail de contato.

8. Segurança

Todo o tráfego usa HTTPS. As senhas são guardadas com hash bcrypt e nunca em texto legível. O acesso às funções de gestão é restrito à diretoria eleita.

9. Crianças e adolescentes

O aplicativo destina-se a maiores de 18 anos, responsáveis pela unidade no residencial.


Termos de Uso

Natureza do serviço

O Associa+ é uma ferramenta de gestão. As cobranças de mensalidade, rifas, bingos e eventos são de responsabilidade exclusiva da associação que as cria, e os valores vão para a conta dela.

Rifas, bingos e sorteios

As ações de arrecadação são promovidas pela própria associação, que aparece identificada em cada uma delas e responde pelo cumprimento da legislação aplicável, incluindo a Lei 5.768/1971 e o Decreto 70.951/1972 e, quando exigida, a autorização do órgão competente. O regulamento fica visível no aplicativo antes da compra. O Associa+ não promove sorteios próprios e não paga prêmios.

Assinatura eletrônica

A ficha de filiação é assinada de forma eletrônica simples, com registro de data, IP, aparelho e código de verificação, nos termos do art. 10, §2º da MP 2.200-2/2001 e do art. 4º, II da Lei 14.063/2020. Ela vale entre as partes que a admitem como válida. Não é assinatura com certificado ICP-Brasil.

Conduta

É proibido usar o aplicativo para fraude, para se passar por outra pessoa ou para qualquer finalidade ilegal. A diretoria pode suspender o acesso em caso de abuso.